記錄是為已完成的活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件,記錄的作用主要是為檢測工作的質(zhì)量效用提供客觀證據(jù),為預(yù)防和糾錯溯源提供依據(jù)。
一、記錄的基本要求
1、檢測測試過程的基本步驟和依據(jù);
2、參加檢測人員的資格;
3、檢測使用的儀器設(shè)備及場地;
4、檢測實驗環(huán)境條件;
5、檢測分析的數(shù)據(jù);
6、檢測分析結(jié)果的判斷;
7、檢測實驗的結(jié)論等。
二、記錄的種類
凡對檢測工作質(zhì)量和質(zhì)量體系運行有效性有關(guān)的、需要證實的所有方面,都必須認真做好記錄,與檢測質(zhì)量有關(guān)的記錄分為技術(shù)記錄和質(zhì)量記錄兩類:
1、技術(shù)記錄
技術(shù)記錄是進行檢測所得數(shù)據(jù)和信息的積累,包括:檢測過程的原始記錄、導(dǎo)出數(shù)據(jù)(簡稱:原始記錄)、合同、任務(wù)單,以及與檢測工作相關(guān)的技術(shù)方案、采樣點設(shè)置圖等說明資料。
2、質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄是客觀反映質(zhì)量或質(zhì)量體系運行過程的信息載體,主要包括:質(zhì)量體系內(nèi)審和質(zhì)量管理評審的記錄與報告、質(zhì)量監(jiān)督、儀器設(shè)備運行檢查、儀器設(shè)備和計量標(biāo)準(zhǔn)檔案、人員培訓(xùn)記錄檔案、申訴以及糾正措施或預(yù)防措施等。
3、記錄管理
(1)所有的記錄必須指定專人負責(zé)管理;
(2)制訂各類記錄的保存期限;
(3)涉及客戶的記錄應(yīng)制定保密措施,以保護客戶信息和所有權(quán);
(4)記錄應(yīng)保存在適宜的環(huán)境及設(shè)施中,有效防止污損、變質(zhì)、蟲蛀和丟失;
(5)記錄的維護管理、查閱或借閱應(yīng)符合保護客戶信息和所有權(quán)程序要求;
(6)超過保管期限的記錄,由管理人員造冊,經(jīng)批準(zhǔn)后,按有關(guān)程序予以處理。
三、檢測原始記錄規(guī)范
原始記錄是編制檢測報告的主要依據(jù),也是必要和可能時再現(xiàn)試驗的依據(jù),因此,必須記錄完整、真實、清楚,對涂改應(yīng)作出統(tǒng)一規(guī)定。原始記錄除試驗數(shù)據(jù)和觀察記錄外,還要對所用儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、環(huán)境條件、試驗參數(shù)、樣品編號及其狀態(tài)、測試過程中的異常現(xiàn)象進行如實記錄。
檢測原始記錄是檢測工作活動軌跡的客觀證據(jù),是形成檢測報告的原始憑證,因此,原始記錄信息要完整,且必須規(guī)范化:
(1)原始記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容:
①檢測的方法依據(jù);
②使用的儀器設(shè)備名稱、型號及編號;
③檢測時的被測樣品標(biāo)識;
④檢測時的環(huán)境條件;
⑤檢測觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)及其計算;
⑥檢測人員和復(fù)核人員簽字;
⑦其他必要的說明。
(2)原始記錄填寫人員應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、客觀地記錄相關(guān)內(nèi)容,不得使用鉛筆書寫;
(3)原始記錄因筆誤或計算錯誤需要更改時,應(yīng)按規(guī)定的程序進行修改。如使用單桿劃去原數(shù)據(jù),在其右上方寫上正確數(shù)據(jù)并有更改人的簽章;
(4)正確使用法定計量單位;
(5)使用統(tǒng)一格式的原始記錄。
四、報告
檢測報告是檢測機構(gòu)向客戶提供的最終產(chǎn)品,也是檢測機構(gòu)工作質(zhì)量的最終體現(xiàn),因此,檢測機構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰和客觀報告進行的每一項檢測結(jié)果。
1、檢測報告基本要求
(1)檢測報告的編制應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)及檢測機構(gòu)所建立的質(zhì)量體系文件的規(guī)定;
(2)報告中所使用的術(shù)語、定義應(yīng)與現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;
(3)使用法定計量單位;
(4)檢測數(shù)據(jù)的處理與表達方式應(yīng)與現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;
(5)必須加蓋相關(guān)的印章;
(6)若有分包項目應(yīng)注明,必要時可詳細說明。
2、檢測報告內(nèi)容
檢測報告應(yīng)包括以下信息:
①標(biāo)題;
②檢測機構(gòu)名稱、地址及聯(lián)系電話;
③檢測報告唯一性標(biāo)識,報告總頁數(shù)及頁碼;
④客戶的相關(guān)信息;
⑤檢測樣品的描述說明和明確標(biāo)識;
⑥檢測樣品的特性及狀態(tài);
⑦檢測方法技術(shù)依據(jù)及說明;
⑧檢測儀器設(shè)備及檢測環(huán)境條件;
⑨檢測的結(jié)果并適當(dāng)輔以表格或簡圖加以說明;
⑩報告批準(zhǔn)(或經(jīng)授權(quán))人、審定人(適用時)、審核人、編制人的簽字或等同的標(biāo)識;
⑪報告的有效性聲明;
⑫對估算的監(jiān)測結(jié)果不確定度的說明(如果適用);
⑬特定方法、客戶要求附加的信息(適用時)。